Sisukord:

Miks me peame kasutajaid mõistma?
Miks me peame kasutajaid mõistma?

Video: Miks me peame kasutajaid mõistma?

Video: Miks me peame kasutajaid mõistma?
Video: #409 Sandra Kartau - Miks me peame kliimamuutustest rääkima? 2024, November
Anonim

Isikute kõige olulisem eesmärk on luua mõistmine ja empaatiat lõpuni kasutaja (s). Kui sa soovid ennekõike inimestele eduka toote kujundamiseks sa pead aru saama neid. Jutustamine seab eesmärgid, loob probleemide ja võimalike probleemide nähtavuse kasutaja - tootesuhe.

Mis on seega kasutaja vajadused?

Kasutaja vajadused on nõuded mis lisavad tootele, teenusele või keskkonnale väärtust a kasutaja . Jäädvustamine kasutajate vajadustele on protsess, mille käigus kaasatakse kasutajad, et nad mõistaksid oma probleeme, protsesse, eesmärke ja eelistusi.

Samuti, miks inimesed kasutavad isikuid? Isikud on väljamõeldud tegelased, mille loote oma uurimistöö põhjal, et esindada erinevat kasutaja tüüpi, mis võivad teie teenust, toodet, saiti või brändi sarnasel viisil kasutada. Loomine isikud aitab teil mõista oma kasutajad vajadused, kogemused, käitumised ja eesmärgid.

Lihtsalt, miks on kasutaja testimine oluline?

Kasutaja testimine on kasutatavuse tehnika, mis aitab teil saada väga väärtuslikku teavet oma kasutajad selle kohta, miks ja kuidas nad teie tooteid kasutavad. Juba ettevalmistus selleks testid aitab teil paremini mõista, kes teie kasutajad on ja mida nad teie tootega püüavad saavutada.

Milline tehnika aitab meil kasutajate vajadusi mõista?

Erinevate kasutajauuringute lähenemisviiside kiire ülevaade

  • Kasutatavuse testimine. Kasutatavuse testimine on uurimismeetod, mis aitab meil hinnata toodet või teenust, testides seda selle esindajate peal.
  • A/B testimine.
  • Kvantitatiivne uuring.
  • Veebianalüüs.
  • Fookusgrupid.
  • Keskse asukoha test.
  • Lõpetuseks…

Soovitan: