Mis on Kedb?
Mis on Kedb?

Video: Mis on Kedb?

Video: Mis on Kedb?
Video: KEDB MIS 3 AGO 19 2024, November
Anonim

A KEDB on hoidla, mis sisaldab teavet probleemide kohta, mille algpõhjus on teada, kuid püsilahendus mitte. Püsilahendust kas pole olemas või seda pole (veel) rakendatud. IT-maailmas on tavaline, et aetakse segadusse KEDB teadmushalduse andmebaasiga (KMDB).

Seejärel võib ka küsida, mis on ITILis Kedb?

Seal on kolm ITIL ® terminid, mida peate mõistmiseks tundma KEDB . Nende hulka kuuluvad juhtum, probleem ja teadaolev viga. Seega, mis kunagi oli probleem, on nüüd teadaolev viga. A KEDB on kõigi selliste teadaolevate vigade andmebaas, mis on salvestatud nii, nagu need on ja millal need juhtusid – ja neid säilitatakse aja jooksul.

Samuti, milleks Kedbi peamiselt kasutatakse? Eelistab kõiki IT-probleeme. The KEDB võib saada osaks üldisest IT-probleemide haldamise andmebaasist. See andmebaas aitab IT-l tuvastada probleeme ja seada prioriteediks, kuhu oma ressursse püsivate lahenduste leidmiseks kulutada.

Võib ka küsida, mida tähendab Kedb?

ITIL-i (teenuse toimimine) järgi on teadaolev viga "probleem, millel on dokumenteeritud algpõhjus ja lahendus". Dokumenteeritud tähendab salvestatud. Kirjed on ITIL-is tavalised. Nii nagu nt vahejuhtumite kirjed, eksisteerib ka teadaolev viga kirje kujul ja see salvestatakse teadaolevate vigade andmebaasi ( KEDB ).

Mis on KMDB?

KMDB tähendab "Kilroy Moot Devotronic Bandbox".

Soovitan: