Sisukord:
Video: Mis on osTicket süsteem?
2024 Autor: Lynn Donovan | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-12-15 23:45
osPilet on laialdaselt kasutatav ja usaldusväärne avatud lähtekoodiga tugipilet süsteem . See suunab sujuvalt e-posti, veebivormide ja telefonikõnede kaudu loodud päringud lihtsale, hõlpsasti kasutatavale, mitme kasutajaga veebipõhisele klienditoe platvormile.
Seejärel võib ka küsida, kes kasutab osTicketit?
Teadaolevalt 9 ettevõtet kasuta osTicketit nende tehnoloogiavirnades, sealhulgas SUPINFO, NetApp ja Portea. 7 StackShare'i arendajat on teatanud, et nad kasuta osTicketit.
Samuti, kuidas ma oma osTicketit värskendan? Et käivitada uuendada skripti, logige lihtsalt sisse oma administraatoripaneelile osPilet kasutajatugi. Uuendaja on nüüd selle peamine komponent osPilet , nii uuendused käivituvad automaatselt iga kord, kui laadite üles uue versiooni, mis nõuab andmebaasi migreerimist.
Lisaks, kuidas seadistada osTicket?
Menetlus
- 1. samm: pärast XAMPP allalaadimist leidke fail ja installige see.
- 2. samm: ekstraheerige OST-i installifailid ja kopeerige htdocsi kausta.
- 3. samm: käivitage XAMPP juhtpaneel ja käivitage Apache ja MySQL.
- 4. samm: looge andmebaas ja andmebaasi kasutaja.
- 5. samm: avage brauser ja käivitage osTicketi häälestusviisard.
Mis on piletimüügisüsteem klienditeeninduses?
A piletimüügisüsteem on haldustööriist, mis töötleb ja kataloogib kasutajatugi taotlusi. Piletid , mida nimetatakse ka juhtumiteks või probleemideks, tuleb koos asjakohase kasutajateabega korralikult salvestada. The piletimüügisüsteem peaks olema kasutajasõbralik kasutajatugi esindajad, juhid ja administraatorid.
Soovitan:
Mis on turvateabe ja sündmuste haldamise SIEM-süsteem?
Turvateabe ja -sündmuste haldus (SIEM) on lähenemine turbehaldusele, mis ühendab SIM-i (turbeteabe haldus) ja SEM-i (turbesündmuste haldus) funktsioonid üheks turvahaldussüsteemiks. Akronüümi SIEM hääldatakse 'sim' ja vaikne e. Laadige alla see tasuta juhend
Mis on kompleksne adaptiivne süsteem õenduses?
Kompleksne adaptiivne süsteemimõtlemine on lähenemisviis, mis seab kahtluse alla lihtsad põhjuse ja tagajärje eeldused ning näeb tervishoiu- ja muid süsteeme dünaamilise protsessina. Selline, kus erinevate komponentide vastastikmõjud ja suhted mõjutavad samaaegselt ja on süsteemi poolt kujundatud
Mis on SSO-süsteem?
Ühekordne sisselogimine (SSO) on seansi ja kasutaja autentimisteenus, mis võimaldab kasutajal kasutada ühte sisselogimismandaatide komplekti (nt nime ja parooli), et pääseda juurde mitmele rakendusele
Mis on asjade interneti süsteem?
Asjade internet ehk IoT on omavahel seotud arvutiseadmete, mehaaniliste ja digitaalsete masinate, objektide, loomade või inimeste süsteem, mis on varustatud kordumatute identifikaatoritega (UID) ja võimalusega edastada andmeid üle võrgu, ilma et oleks vaja inimeselt inimese või inimese ja arvuti vaheline suhtlus
Mis on platvorm IT-süsteem?
Platvorm on tehnoloogiate rühm, mida kasutatakse teiste rakenduste, protsesside või tehnoloogiate arendamise alusena. Personaalarvutites on platvorm põhiline riistvara (arvuti) ja tarkvara (operatsioonisüsteem), millel saab tarkvararakendusi käivitada